LINE : 換手機 (為了Tsum Tsum的紀錄)

最近媽媽的手機經常hang機, 畢竟都用了2年多了, 很快又到她的生日, 便給她買了新手機. 為了避免重新學習的麻煩, 最後也是買了相同的手機品牌.

同樣是android手機, 只要一個gmail帳戶, 所有過機程序都非常簡單. 然而, 卻比跟LINE帳戶糾纏了幾天.

在搬Line帳戶到新手機時, 忘了2015年開始, Line戶口自動設定了"禁止移動帳號". 因此, 一直都無法在新手機上logon.

設定的方法如下:
setting > 2-step authentication > 把"禁止移動帳號"關掉 > 設定換機密碼 > 設定安全提示問題.

然而, 也許是在多次登入失敗後, 即使已經設定了以上資料, 最後在輸入好換機密碼及安全提示問題後, 只是不斷出現 "an error has occurred please try again later".

本來很想放棄, 但媽媽說早前打Tsum Tsum Star War抽了新公仔, 不想開新戶口.

最後無計可施, 只好把問題反映給Line.
https://contact.line.me/

一天後, Line便回覆電郵了~
最後終於能夠順利把Line Account搬到新手機.

假如你的Line戶口是用電郵開設的, 最少要綁住(1)電話號碼 或 (2) Facebook Account

這樣當你Logon成功後, Tsum Tsum的所有資料都可以順利帶到新手機啦~